A Prefeitura de Sinop anunciou Michel Garcia como novo diretor do Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) do município. Ele ficará responsável pela coordenação das atividades de atendimento, conciliação, fiscalização e orientação aos consumidores.
Natural de Sinop, Michel tem 35 anos, é formado em Ciências Contábeis e possui pós-graduação em Gestão de Pessoas, Auditoria e Controladoria e Gestão Financeira.
Ao assumir a função, ele agradeceu ao prefeito Roberto Dorner e ao vice-prefeito Paulinho Abreu pela oportunidade e afirmou que pretende contribuir com o trabalho da equipe, tanto no atendimento aos consumidores quanto no relacionamento com empresas e fornecedores.
“Para mim, é uma honra muito grande poder fazer parte desse time da Prefeitura de Sinop. Eu estou aqui para somar e poder ajudar todo mundo no que for preciso”, declarou.
O novo diretor também destacou que pretende conversar com os servidores para conhecer as demandas e os processos em andamento antes de definir as próximas ações.
“Vou chamar a equipe, vou conversar com cada um, entender como é que estão as demandas do Procon, entender como é que estão os processos, em que pé que estão, e para a gente poder seguir um caminho a partir daí”, explicou.
O prefeito Roberto Dorner deu as boas-vindas ao novo diretor e desejou sucesso na função. Segundo ele, a expectativa é que Michel contribua para fortalecer as ações de defesa do consumidor no município.
Atuação do Procon
O Procon municipal atua na proteção dos direitos dos consumidores e na aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Entre suas atribuições estão o recebimento de reclamações individuais e coletivas, a abertura de processos administrativos e a realização de audiências de conciliação entre consumidores e fornecedores.
O órgão também oferece orientação gratuita sobre problemas relacionados a compras, cobranças indevidas, contratos, produtos com defeito e serviços financeiros.
Outra frente de trabalho é a fiscalização do comércio local, com apuração de possíveis infrações e aplicação das penalidades administrativas previstas em lei, quando cabíveis.
O Procon também desenvolve ações de educação para o consumo, com orientações sobre finanças, prevenção ao endividamento e cuidados contra golpes virtuais.
